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Procedimiento de Regalos

Regulación sobre regalos, cortesías, atenciones, invitaciones u otros actos similares

 En el Instituto de Garantía de Depósitos mantenemos una postura de cero tolerancia al soborno. Por ello, y con la finalidad de proteger la transparencia, la objetividad y la confianza, son aplicables a todas las partes interesadas las siguientes condiciones relacionas al ofrecimiento y/o recepción de obsequios.

1) Prohibición de solicitar regalos y cualquier beneficio.

Ningún funcionario ni empleado temporal o permanente del IGD puede solicitar, recibir o aceptar, ya sea de manera directa o indirecta regalos, dinero, beneficios, favores, atenciones, cortesías o invitaciones cuando estos puedan influir en decisiones, aceleren trámites u otorguen ventajas sobre cualquier proceso.

2) El IGD puede rechazar o devolver cualquier ofrecimiento.

Cualquier regalo, cortesía, atención o invitación que pueda interpretarse como intento de influencia será rechazado o devuelto. Si por logística u otras circunstancias el objeto llega a recibirse, se gestionará su devolución o disposición conforme a controles institucionales.

3) Cortesías razonables no deben generar compromiso.

En relaciones institucionales pueden existir gestos de cortesía; sin embargo, estos deben ser de bajo valor, razonables, ocasionales y sin condiciones, y nunca estar vinculados a decisiones, contrataciones, pagos o evaluaciones.

4) Denuncia de cualquier intento o solicitud indebida

Si alguna persona del Instituto le solicita o sugiere un beneficio para “ayudarle”, “agilizar”, “favorecer” o “resolver”, le pedimos reportarlo por los canales oficiales.

5) Canales de consulta y denuncia

El IGD cuenta con canales oficiales habilitados: página web, teléfono y correo electrónico. Por favor consulte la sección “Gestión Antisoborno” del sitio.

Preguntas frecuentes sobre el ofrecimiento y/o recepción de obsequios

¿Por qué el IGD tiene reglas sobre regalos y atenciones?

Porque el Instituto mantiene una postura de cero tolerancia al soborno y promueve relaciones transparentes, objetivas y basadas en integridad.

¿Puedo ofrecer un regalo, atención o invitación al personal del IGD?

No debe ofrecerse nada que pueda interpretarse como un intento de influir en decisiones, trámites, pagos, evaluaciones, contrataciones o cualquier gestión institucional.

¿Qué se considera un beneficio indebido?

Cualquier ventaja que busque influir o generar trato preferencial, por ejemplo: dinero, regalos, “favores”, comisiones, descuentos especiales, promesas, invitaciones, viajes, atenciones o cortesías condicionadas.

¿Qué pasa si se entrega un obsequio?

El IGD puede rechazar o devolver el ofrecimiento. Si por logística o circunstancias el objeto se recibe, se gestionará su devolución o disposición conforme a controles institucionales, asegurando transparencia y trazabilidad.

¿Y si es un detalle de cortesía “sin intención”?

Cuando la intención sea cordial, debe evitarse cualquier gesto que pueda generar compromiso, expectativa de favor o apariencia de influencia.

¿Qué hago si alguien del IGD me solicita un beneficio para “ayudarme” o “agilizar” algo?

No acceda. Esa conducta es una señal de alerta. Le pedimos reportarlo por los canales oficiales del IGD.

¿Cómo puedo hacer una consulta o reportar un caso?

Por favor diríjase a la sección “Gestión Antisoborno” de la página web o puede contactarse a los teléfonos 7746-8161, 2231-5710, o al correo electrónico [email protected].

Agradecemos su contribución para construir relaciones transparentes y alineadas con la integridad institucional.

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